Im Altersheim Ankang in Harbin, der Hauptstadt der nordostchinesischen Provinz Heilongjiang, werden über 1.000 Senioren betreut. Das Altenheim räumt ihnen bei der Verwaltung oberste Priorität ein und ist zu einem Vorbild für Altersfürsorge in Heilongjiang geworden…

Im Altersheim Ankang in Harbin proben einige Senioren für einen Kulturabend. Der Dirigent des Chors, Wang Zhanyou, lebt seit einem Jahr in dem Heim. Nachdem seine Frau gestorben ist und er das Leben als Rentner als einsam und langweilig empfand, hat er mit seinem Sohn geredet und beschlossen, in das Altersheim Ankang zu gehen. Am Anfang konnte er sich den Verhältnissen im Altenheim nur schwer anpassen.

„Am Anfang war ich oft schlecht gelaunt. Obwohl ich schon über 80 Jahre alt bin, fühle ich mich geistig nicht so alt. Nach ein paar Monaten habe ich begonnen, die Leute für einen Chor zu organisieren."

In kürzester Zeit hat Wang Zhanyou die Anerkennung aller Leute gewonnen und wurde zum Star des Altenheims. Nun hat er den zweiten Schritt seines Plans in Angriff genommen: Er will einen Chor mit rund 20 Personen auf die Beine stellen.

Neben dem Chor bietet das Altenheim seinen Einwohnern Kalligraphie-, Musik-, Strick- und Computerkurse an, damit die Senioren ein buntes und glückliches Leben führen können.

Der Direktor des Altenheims, Tao Fengjun, sagt, inzwischen lebten über 1.000 Senioren in seinem Heim. Die Hälfte davon sei unfähig, sich zu bewegen. Es sei sehr schwierig, die Senioren zu betreuen. Das Altersheim habe deshalb Standards für die 1.800 Dienstleistungen eingeführt.

„Alle unsere Senioren besitzen eine eigene Akte. Wir können ihnen den Aktendaten entsprechende Dienstleistungen anbieten. So wissen wir zum Beispiel wer halbseitig gelähmt ist und wer unter Thrombose leidet."

Wang Zhanyou erklärt, die Pfleger des Altenheims arbeiteten rund um die Uhr. Bei der Verwaltung räume das Altersheim den alten Leuten oberste Priorität ein und lege großen Wert auf jede Einzelheit. Die Bewohner fühlten sich wie in ihrer eigenen Familie.

„Das Altersheim räumt seinen Bewohnern oberste Priorität ein. Vor dem Essen werden zum Beispiel alle durch eine Ansage über die Zeiten informiert. Wenn wir etwas tun wollen, brauchen wir nur einen Knopf drücken, dann kommen gleich Pfleger. Alle sind sehr nett, ich bin wirklich gerührt."

Der Direktor des Altenheims, Tao Fengjun, sagt, das Altersheim Ankang sei wegen seines eigenartigen Verwaltungsmodells ein Vorbild für die Altersfürsorgebranche in China geworden. Das Heim arbeite nun mit den zuständigen Behörden der Provinz zusammen, um die Dienstleistungsnormen zur Altersfürsorge zu überarbeiten.

Seine Mitarbeiter hätten viel für die Senioren getan, erklärt Tao Fengjun weiter. Viele hätten das traditionelle chinesische Neujahrsfest bereits seit seinigen Jahren nicht mehr mit ihren Angehörigen gefeiert, damit die Bewohner während der Festtage nicht einsam seien.

„Wir haben das Neujahrsfest vier Jahre lang nicht mit unseren Familien gefeiert. In der Nacht zum Frühlingsfest feiern wir im Altenheim mit den Bewohnern und wünschen ihnen ein frohes neues Jahr."

Die Altersfürsorge ist ein großes Problem in China. Die Mitarbeiter des Altenheims Ankang konzentrieren sich auf die Bedürfnisse der Senioren und bieten ihnen Dienstleistungen mit hohen Standards und hoher Qualität an. So können die Heimbewohner so glücklich leben, als seien sie in ihren eigenen Familien.
Übersetzt von Li Yan
Gesprochen von Lu Shan