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Die SAP AG hat unlängst im chinesischen Dalian, einen weiteren Global Support Center (GSC) eröffnet. Von dort aus will der Konzern Kunden in China, Japan, Südkorea und dem übrigen asiatisch-pazifischen Raum betreuen. Das einer Mitteilung zufolge zehn Millionen Euro teure und bei Bedarf erweiterbare Gebäude beherbergt zunächst 130 vorhandene und neue Mitarbeiter, die Chinesisch, Japanisch, Koreanisch oder Englisch sprechen.
Von Dalian aus leistet SAP pro- und reaktiven Support und bietet außerdem seinen rund 4200 Kunden in der Region Asien-Pazifik Dienstleistungen wie Online-Monitoring, Problembeseitigung, Fernwartung und Kenntniss -Transfer. In China ist SAP übrigens schon seit elf Jahren präsent und beschäftigt dort gegenwärtig knapp 500 Mitarbeiter. Unter anderem betreibt das Walldorfer Softwareunternehmen in Shanghai ein Forschungs- und Entwicklungszentrum.
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