Um die Verbreitung von importierten COVID-19-Fällen zu verhindern, hat die Provinz Guangdong seit Anfang Mai 5.900 Freiwillige mit Fremdsprachenkenntnissen eingestellt, darunter mehr als 180 freiwillige ausländische Studenten. Sie bieten ankommenden Reisenden Dienstleistungen wie Abholung, Untersuchung und Registrierung sowie Hilfe bei der medizinischen Beobachtung, Beratungen zu den Richtlinien und Patientenpflege.
Das Guangzhou Volunteer College hat sieben Folgen eines „multisprachigen Minikurses“ für ausländische Einwohner produziert, um ihnen das nötige Wissen über die Schutzmaßnahmen für die Prävention von COVID-19 beizubringen. 352.000 Personen schauten sich die Videos an. Insgesamt 1.026 Freiwillige mit Fremdsprachenkenntnissen in Shenzhen und Jiangmen gingen in die Wohnviertel, besuchten die Ausländer, die zu Hause unter Quarantäne standen, führten Arbeiten in den Bereichen Tests, Management und Sicherheitsdienst durch sowie öffneten eine 24-Stunden-Hotline für auswärtige Angelegenheiten, um die ausländischen Einwohner besser zu verstehen und zu unterstützen.
Der Bezirk Baiyun in der Stadt Guangzhou gründete durch die Zusammenarbeit zwischen Hochschulen und Wohnvierteln ein eigenes Ausländer-Dienstleistungsteam. 106 ausländische Freiwillige boten Dienstleistungen in 17 Hotels und Wohnvierteln für medizinische Beobachtung in den Bereichen Übersetzung, Verbreitung der Richtlinien zur Epidemieprävention, Verteilung von Schutzmaterial und psychische Betreuung. 5.112 chinesische und ausländische Einwohner konnten mit ihrer Hilfe ihren psychischen Druck senken.
Darüber hinaus hat die Medizinische Universität des Südens ein internationales Freiwilligenteam mit 14 Auslandsstudenten aus 13 Ländern organisiert, darunter Nigeria, Tansania und Uganda, um dem Achten Volkskrankenhaus von Guangzhou bei der psychischen Pflege ausländischer asymptomatischer COVID-19-Patienten zu helfen. Shenzhen hat ein Team von Freiwilligen mit Ausländern aus Südkorea, Italien, den Vereinigten Staaten, Kolumbien, Frankreich, Großbritannien und Japan zusammengestellt, um bei Betreuungsbesuchen, der Umverteilung betroffener Einwohner sowie der Beratung zu Richtlinien zu helfen. Sie nutzen die Vorteile ihrer Muttersprache, um die gemeinsame Prävention und Kontrolle der Pandemie in der Gemeinde zu fördern.