Zhou Han ist ein Neuling an der Technologischen Berufsschule für Industrie und Handel in Yiwu (Provinz Zhejiang). Vor etwa drei Monaten hat sie an einem Kurs teilgenommen, der von der Berufsschule in Zusammenarbeit mit einer Medienfirma organisiert wurde, um professionelle Verkäufer für Livestreams auszubilden. „E-Commerce-Livestreams sind derzeit in China unglaublich beliebt. Ich musste die Gelegenheit einfach nutzen“, sagt Zhou. Im Mai hat sie die Qualifikationsprüfung für Livestream-Techniken der Stadt Yiwu bestanden. Sie zieht bereits in Erwägung, in Zukunft als Online-Verkäuferin Karriere zu machen.

Online-Verkäufer ist eine Online-Vermarkter zugeordnete Berufsart, der derzeit zu den zehn jüngsten anerkannten Berufen Chinas gehört. In der Volksrepublik arbeiten derzeit etwa acht Millionen Menschen als Online-Vermarkter. Die Zahl wird im Laufe des Jahres voraussichtlich auf 15 Millionen ansteigen.

An Qiujin ist Ende der 1990er-Jahre geboren und ein „Rap-Star“ unter den Online-Verkäufern für Delikatessen. Er trägt täglich rot-schwarze Kleidung und eine runde Sonnenbrille, während er einen Fächer mit der Aufschrift „Pünktlich essen“ in der Hand hält. Er begann im Jahr 2018 kurze Videos zu produzieren. Inzwischen ist er ein kulinarischer Experte mit Millionen von Fans. Er hat schon immer gerne gekocht und wurde nach seinem Hochschulabschluss von einem ehemaligen Kommilitonen eingeladen, sich seinem Multi-Channel Network anzuschließen. „Er fand heraus, dass ich gerne koche und rappen kann. Jetzt bin ich ein professioneller Moderator für den Livestream-Verkauf von Delikatessen.“

Viele Verkäufer setzen bei ihren Waren auf Qualität. Die Livestream-Moderatorin Wei Shufen verkauft zum Beispiel Büro-Snacks und hält seit 2018 an dem Prinzip fest, die Produkte erst selbst zu probieren, bevor sie sie in ihrem Livestream bewirbt. Sie sagt: „Wenn es ein gutes Produkt gibt, nehmen wir mit dem Lieferanten Kontakt auf und diskutieren über Rabatt. Die Kommunikationen geht manchmal über mehrere Runden.“

Livestream-Verkauf ist in erster Linie ein Wettbewerb der Fan-Menge. Und die Anzahl der Fans ist von den täglichen Videos der Moderatoren abhängig. Jeden Tag wenn Zhou Han aufwacht, fragt sie sich zunächst, was für ein Video sie an diesem Tag produzieren kann. Dieser Druck, ständig neue und interessante Videos zu produzieren, lastet auf vielen Online-Moderatoren.

Als die Zahl der Anhänger von An Qiujins Stream erstmals 600.000 überschritt, bemerkte auch er diesen Druck. Sein gesamtes Team hatte zu diesem Zeitpunkt bereits 72 Tage ununterbrochen gearbeitet. Als die Zahl eine Million erreichte, mussten sie die Inhalte erneut aktualisieren, um ein weiteres Wachstum sicherzustellen. Heute hat der Delikatessen-Rapper über 30 Millionen Anhänger.

Wenn ein Moderator den Durchbruch geschafft hat, bedeutet dies aber nicht, dass der Druck verschwindet. Er wird sogar noch größer. Ein Arbeitskollege von An Qiujin erklärt: „Egal wie viele Fans man hat, sobald es den Inhalten an Innovationen und neuen Ideen fehlt, werden die Zahlen zurückgehen. Der zukünftige Wettbewerb wird definitiv noch härter. Nur kreative Moderatoren haben großes Entwicklungspotenzial.“