Wenn man über Online-Shopping spricht, denkt man in China eher an die jüngeren Generationen, die in den 80er oder 90er Jahren geboren sind. Sie kennen sich doch besser mit dem Internet aus, sollte man denken. Da viele Jugendliche während der Pandemie 24 Stunden täglich mit ihren Eltern oder Großeltern verbringen mussten, haben die Alten auch einen Einblick in die Welt ihrer Kinder oder Enkel bekommen.
Nach dem Frühlingsbericht über das Internetnutzungsverhalten in China von der Firma QuestMobile, sind die Nutzerzahlen zwischen Februar und April gegenüber dem Vorjahreszeitraum um 15,71 Millionen gestiegen. Von ihnen sind mehr als 61% älter als 41, mehrheitlich sogar über 50 Jahre.
Nach der Statistik von dem Lebensmittel-Onlineladen Missfresh ist die Kundenzahl in der Alterskategorie 40+ vom Februar bis April um 237% gestiegen, 90% davon haben online-bestellen von ihren eigenen Kindern gelernt.
Nach der Statistik des On-Demand-Lieferanten für Lebensmittel, Meituan, ist die Zahl von Kunden über 60 Jahre um 36,7% gestiegen.
Das Klischee von alten Menschen, die das Internet nicht verstehen, trifft also nicht mehr gänzlich zu. Ein Grund liegt natürlich auch darin, dass viele Sachen online viel günstiger sind. Gerade ältere Menschen legen größeren Wert auf Sparen als die Jugend. Und Zeit zum Surfen haben die Rentner auch noch.
Auch wenn sie Wert auf das Sparen legen, so genießen ältere Menschen auch lieber Qualität und geben hier und da doch etwas mehr dafür aus als junge Menschen. Sie kaufen nicht nur moderne Produkte sondern auch traditionell bewährte Dinge. So brauchen Rentnerinnen keine ausländischen Kosmetikmarken, viele chinesische Kosmetik sind bei ihnen beliebter. Die Pandemie hindert ältere Menschen daran, die Senioren-Hochschule zu besuchen, deshalb langweilen sie sich schnell. Mit ihren neuen Online-Fertigkeiten können sie aber problemlos Online-Kurse besuchen und von zu Hause aus ihren Hobbys frönen, sei es das Erlernen eines Instruments oder Kaligraphie.
Nach 15 Jahren rascher Entwicklung der Digitalkultur ist heute die Generation 50+ die neue große Online-Nutzergruppe. Wenn sie weiter online einkaufen, dann wird dies auch den Online-Handel voranbringen.