Am Dienstag ist das Call-Center für die Besucher der Olympischen Spiele in Betrieb genommen worden. Vom 1. Juli bis zum 25. September kann man unter der Rufnummer 12308 Informationen in Bezug auf die Olympischen Spiele und die Paralympics bekommen. 1.500 freiwillige Helfer bieten von 7 bis 22 Uhr telefonisch Informationen in elf Fremdsprachen, in Hochchinesisch und in zwei chinesischen Dialekten. Dazu gehören beispielsweise Englisch, Französisch, Spanisch, Arabisch, Mongolisch sowie Kantonesisch und der Min-Dialekt. Außerdem umfasst die Datenbank des Call-Centers Informationen über Reise, Verkehr und Unterkunft in Beijing.