Am Sonntag begann die Testphase für die Dienstleistungen der Kaufhäuser. Das Beijinger Modern-Plaza stellte sich als erstes der Herausforderung. Bis Ende des Jahres sollen derartige Tests in allen Beijinger Kaufhäusern durchgeführt werden. Das Ziel der Maßnahme ist, ausländischen Kunden beim Einkaufen einen guten Service anzubieten. 45 Angestellte von Modern-Plaza können Kunden in Englisch, Französisch, Italienisch oder weiteren Sprachen bedienen. Der stellvertretende Leiter des Beijinger Handelsamts Wang Weiping sagte, der Test könne den großen Kaufhäusern dabei helfen, ihre Schwächen zu erkennen. Durch gezielte Maßnahmen könnten diese Schwächen bis zu den Spielen ausgemerzt werden. Damit erhöhe sich das Niveau der in Beijing angebotenen Dienstleistungen weiter.
