Um sie von den freiwilligen Helfern der Olympischen Spiele und der Paralympics unterscheiden zu können, haben die einzustellenden Kräfte eine eigene Bezeichnung, nämlich "Freiwillige der Olympiastadt". Während der Olympischen Spiele sollen sie in Bereichen wie Verkehr, Sicherheit, Tourismus und Handel aktiv sein und so ihren Beitrag zu den Spielen leisten.

Zum traditionellen Frühlingsfest werden schon 50 Dienstleistungszentren errichtet. Die ersten Freiwilligen sollen dann bereits den Dienst antreten.