Am 27. März wurde ein 24-Stunden-Regierungsservicezentrum im Bezirk Yuelu in Changsha (Provinz Hubei) offiziell in Betrieb genommen. Das Servicezentrum hat eine Fläche von etwa 60 Quadratmetern. Es besitzt 14 Selbstbedienungsmaschinen, die für Gewerbeanmeldungen, Steuerbescheids, Sozialversicherungsangelegenheiten, Strafen für Verkehrsverstöße sowie die Bezahlung von Wasser und Strom genutzt werden können. Darüber hinaus arbeitet ein intelligenter Roboter rund um die Uhr, der Dokumente entgegennehmen und herausgeben kann.