Nichts ist lästiger, als wenn man im Ausland krank wird. Ein fremdes Gesundheitssystem, ein fremder Arzt, eine vielleicht unbekannte Sprache, fremde Behandlungsmethoden und allein einen Termin zu vereinbaren – All dies können bei einer Krankheit im Ausland Kopfzerbrechen bereiten, auch in China. Was also tun, wenn man in Beijing krank wird? Raffles Medical bietet eine Antwort.

In China gibt es so gut wie keine privaten Arztpraxen. Selbst für eine einfache Erkältung muss man daher zum Krankenhaus, wenn man einen Arzt aufsuchen will. Zwar bieten die über 15.000 Krankhäuser in Beijing heutzutage eine medizinische Versorgung auf Weltniveau, aber aufgrund der großen Bevölkerungszahl von mehr als 20 Millionen sind lange Schlangen und Wartezeiten dennoch vorprogrammiert. Vor allem für Ausländer kann es einem Abenteuer gleichen, in einem öffentlichen chinesischen Krankhaus zum Arzt zu gehen. Der Arzt, mit dem man über seine Symptome spricht und Untersuchungen wie Röntgen und Blutentnahme und auch die Schalter, um die Untersuchungen zu bezahlen, befinden sich häufig auf verschiedenen Etagen. Vor allem, wenn es einem nicht gut geht, können die zahllosen Wege ganz schön an den Nerven zehren. Noch schwieriger sind Notfälle, denn nicht alle chinesischen Krankenhäuser können jede Art von Notfall in der Notaufnahme aufnehmen. Um Ausländern den Arztbesuch in Beijing zu vereinfachen, bietet die singapurische Privatklinik Raffles Medical ihre eigenen Lösungen.

Die Raffles Medical Group ist ein internationaler, multidisziplinärer medizinischer Dienstleister aus Singapur, der weltweit mehr als 100 Krankenhäuser und Kliniken betreibt. Die Raffles Klinik in Beijing befindet sich in der Nähe der Botschaftszone der chinesischen Hauptstadt. Die Klinik hat sich in den vergangenen Jahren weiterentwickelt und seinen Patientenkreis vergrößert. Allein 2019 wurden Patienten aus mehr als 110 Ländern bei Raffles in Beijing behandelt. Jeden Tag empfängt die Klinik über 300 Patienten aus der ganzen Welt. Dr. Charles Poon, medizinischer Direktor und Generalmanager von Raffles in Beijing, erklärt, immer mehr Ausländer wollten in dieser internationalen Metropole leben und arbeiten. Wenn sie einen Arzt besuchen wollten, bevorzugten sie meistens internationale Krankenhäuser. Zu den Unterschieden zwischen internationalen und öffentlichen chinesischen Krankhäusern erklärt Dr. Poon:

An ausländischen Patienten orientierte Behandlung

„Raffles in Beijing bietet umfangreiche medizinische Versorgung in vielen Sprachen, beispielsweise Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch und Spanisch. Es geht nicht allein um die Bequemlichkeit, beim Arztbesuch im Ausland die Muttersprache sprechen zu können, sondern auch darum, die Einsamkeit und das Heimweh zu lindern. Die hochqualifizierten Ärzte von Raffles in Beijing haben vieljährige Erfahrung im Bereich der Notfallbehandlung. Seit Oktober 2020 hat die Klinik seine Notaufnahme von zwölf auf 24 Stunden erweitert, um die Zeit für den Arztbesuch noch flexibler zu machen.“

Westliche Behandlungsmethoden

„Im Vergleich zu der Behandlungsmethode ‚Eine Abteilung für eine Krankheit‘ in öffentlichen chinesischen Krankenhäusern verfügt das Notarzt-Team von Raffles in Beijing über umfassende allgemeine medizinische Fähigkeiten, um eine Notfallbehandlungen für alle Arten von Notfall-Symptomen und häufigen Krankheiten bereitzustellen, wie akute Brust-, Bauch-, Kopf- oder Zahnschmerzen sowie Notfälle der Gynäkologie und Pädiatrie usw. Die Patienten werden hier vom Pendeln zwischen mehreren Abteilungen wie in öffentlichen chinesischen Krankenhäusern verschont. Neben den Notfall-Allgemeinmedizinern im Dienst, gibt es auch Bereitschaftsärzte der einzelnen Abteilungen. Krankenzimmer, internationale Apotheken, Labore sowie Röntgen- und Ultraschall-Abteilung stehen den Patienten auch 24 Stunden am Tag zur Verfügung.“

Dr. Bill Zhang arbeitet seit 22 Jahren bei dieser Klinik in Beijing. Er sagt, die Ärzte von Raffles bevorzugten anstatt traditioneller Medizin eher Evidenzbasierte Medizin. Diese sei eine Kombination aus Forschungsergebnissen, klinischer Erfahrung der Ärzte und Erwartung der Patienten. Evidenzbasierte Medizin unterscheide sich von der traditionellen Medizin, die auf der empirischen Medizin basiere. Evidenzbasierte Medizin betone, dass jede medizinische Entscheidung auf den besten wissenschaftlichen Erkenntnissen basieren müsse. Aus diesem Grund müssten die Ärzte ihr medizinisches Wissen auf internationalen Big-Data-Plattformen für Medizin überprüfen und auffrischen, um optimale Lösungen für die Patienten zu bieten.

Schutz der Privatsphäre der Patienten

Patienten können per Telefon einen Termin mit den Ärzten von Raffles in Beijing vereinbaren und dann eine Einzelbehandlung erhalten. Dadurch sollen Wartezeiten verringert und die Privatsphäre der Patienten geschützt werden.

Neben der 24-Stunden-Notaufnahme sind derzeit Impfungen, der Gesundheitstest für die Einwanderung, psychologische Beratung, Physiotherapie, Zahnbehandlung und hausärztliche Versorgung bei Raffles in Beijing sehr beliebt. Im kommenden Jahr soll die Klinik noch weiter ausgebaut werden. Es sollen zwei Operationssäle und 21 neue Betten geschaffen werden. Ausländer in Beijing können bei einer Krankheit dadurch noch entspannter zum Arzt gehen.