„Xiao Yi, Xiao Yi, geh in den 10. Stock.“ Im Krankenhaus Haidian betrat ein Patient einen offenen Aufzug und sagte die Worte „In den 10. Stock gehen“, die sofort auf dem Smart-Bildschirm in der Aufzugskabine erschienen. Der Aufzug fuhr mit dem Patienten sofort in den 10. Stock, ohne dass dieser die Aufzugstasten hatte berühren müssen.

Dies ist ein Sprachaufzug mit künstlicher Intelligenz, der in China von der SoundAI Technology GmbH im Beijinger Wissenschaftszentrum Zhongguancun entwickelt wurde. Seit Ende Februar ist im Krankenhaus Haidian ein Prototyp im Einsatz. Bis zum 2. März wurden mehr als 8.000 Fahrtzielangaben bearbeitet und die Fahrten abgeschlossen.

Nach Angaben des technischen Personals kann der Benutzer allein duch sprachliche Anweisungen „Xiaoyi Xiaoyi“ in eine bestimmte Etage gelangen. Das System kann derzeit acht Dialekte erkennen, beispielsweise Kantonesisch, Sichuan-Dialekt und Henan-Dialekt. Darüber hinaus verfügt es über eine Auskunftsfunktion, die den Passagieren hilft, die Apotheke oder Abteilung zu finden, in die sie gehen wollen.

Angesichts der Menschenmenge und des hohen Geräuschpegels durch zahlreiche Schallquellen an öffentlichen Orten sowie des Fehlens klarer Sprachanweisungen wegen des Maskentragens während der COVID-19-Epidemie, mussten sich die Forscher etwas einfallen. Ein Forschungsteam für Akustiktechnologie entwickelte einen speziellen akustischen Algorithmus, mit dem Lärm undNachhalleffektiv entfernt werden können. Selbst wenn Passagiere mit Masken sprechen, kann das System dennoch eine genaue Spracherkennung erzielen.

Der KI-Sprachaufzug verfügt außerdem über Funktionen für Videoanrufe und Online-Informationen. Im Notfall können Benutzer über den Smart-Bildschirm des Aufzugs direkt um Hilfe bitten. Rettungsanweisungen durch den Aufzugsmanager sind über Videogespräche möglich. Der KI-Sprachaufzug kann Online-Informationen übertragen. Dazu zählen unter anderem der neuesten Fortschritte im Kampf gegen die COVID-19-Epidemie, Informationen über Epidemieprävention oder zur Desinfektion des Aufzugs und Wettervorhersagen.

In Gemeinde- und Geschäftsgebäuden können KI-Sprachaufzüge auch zur Identifizierung von Sprachabdrücken, also zur Stimmerkennung, verwendet werden. Mithilfe der Spracheingabe können sie feststellen, ob der Passagier in der Gemeinde ansässig oder im Büro beschäftigt ist, wodurch die Sicherheit effektiv gewährleistet werden kann.

Das KI-Sprachaufzugssystem wird bereits landesweit in Einkaufszentren und Geschäftsgebäuden in elf Provinzen verwendet, um das Risiko einer Kreuzinfektion durch Kontakt mit Aufzugsknöpfen an öffentlichen Orten wirksam zu verringern.