M: Ja, liebe Hörer, die Anzahl der Hörerbriefe, die in unsere Redaktion eingehen, wird von Monat zu Monat und von Jahr zu Jahr größer. Im letzten Jahr erreichten uns über 27.000 Hörerbriefe aus dem deutschsprachigen Raum. Damit wurde ein neuer Rekord aufgestellt. Diese Hörerbriefe stammen zum Teil von vielen neuen Hörern und Besuchern unserer Internetseiten, viele aber auch von Hörern, die nach einigen Jahren die Beziehungen mit uns wieder herstellen möchten.

F: Ja, genau. Die hohe Anzahl unserer Hörerpost ist wahrscheinlich sowohl auf die ständige Verbesserung unseres Programms zurückzuführen, als auch unserer Mühe bei der Hörerbetreuung zu verdanken. Liebe Hörer, wie viele von Ihnen bereits wissen, ist meine Kollegin, Frau Cheng Xiufen, seit Jahren zuständig für die Kontakte unserer Redaktion mit Ihnen. Viele unserer Stammhörer haben Cheng Xiufen bei unseren Hörertreffen in Deutschland kennen gelernt. Frau Cheng nimmt ihre Arbeit außerordentlich wichtig. Viele Hörer schätzen Ihre Kontaktpflege hoch ein. Dennoch besteht so ein wenig die Gefahr, dass die Beantwortung der vielen Hörerpost Cheng Xiufen langsam aber sicher über den Kopf wächst. Unser junger Kollege Zhao Jianyang ist daher seit kurzer Zeit an Cheng Xiufens Seite gerückt, um ihr bei der Hörerbetreuung zu helfen. Natürlich sind wir überzeugt, dass Zhao Jianyang mit aller Kraft diese neue Aufgabe gut meistern wird, und dass Sie von seiner Arbeit zukünftig profitieren werden.

M: Ja, das glauben wir, dass das so ist. Hören wir nun, wie Zhao Jianyang sich selber dazu äußert:

"Hallo allerseits! Ich freue mich, direkten Kontakt zu Ihnen, liebe Hörerinnen und Hörer, aufnehmen zu können. Es ist für mich sowohl eine Ehre als auch eine Herausforderung, diese Aufgabe zu übernehmen. Ich werde mich in Zukunft mit allen Kräften bemühen, Ihnen gemeinsam mit Cheng Xiufen einen möglichst noch besseren deutschen Service zu bieten."