Das Internet macht alles möglich. Einfach das Handy anschalten, online gehen und ein neues Fenster zur Welt wird geöffnet. Fahrkarten reservieren, im Supermarkt einkaufen oder Essen bestellen – all das ist nur einen Klick entfernt. In der Freizeit oder wenn man sonst nichts zu tun hat, geht man zum Chatten auf QQ, Wechat oder liest sich ein Filmreview auf Douban durch. Das Internet vereinfacht die Kommunikation und den Austausch der Menschen untereinander.

Für die Generation der in den 1990er und frühen 2000er Jahren Geborenen ist soziale Interaktion und Internet kaum mehr voneinander zu trennen. Umfragen zufolge haben junge Nutzer des Messenger-Dienstes QQ viele diverse und ausgeprägte Interessen, die allesamt mit dem Internet zu tun haben.

Auch der soziale Austausch der Senioren wurde vom Internet verändert. In den 90er Jahren waren Handys eine Seltenheit, so erinnert sich Herr Li von der Provinz Shandong. Informationen seien über Funkmeldeempfänger bzw. Pager versendet worden. Heute sei es jedoch möglich, sich umfassend über Wechat auszutauschen oder Bilder und Filme zu teilen, erzählt Herr Li fasziniert. Alles sei damit viel unkomplizierter geworden. Er habe sogar in einer Wechat-Gruppe alte Kommilitonen gefunden, so Herr Li weiter.

Gewohnheiten der sozialen Kommunikation verändern sich mit der Zeit. Früher schrieb man noch Briefe, um sich näherzukommen. Heutzutage ist Wechat zu einer Lebensweise geworden. Wie man sich richtig auf Wechat unterhält und wie man Informationen auf Wechat Moments teilt, ist allmählich Teil der modernen Gewohnheiten sozialer Kommunikation geworden.

Zugleich ist dieser Prozess aber auch etwas verwirrend. Obwohl Informationen schnell, unkompliziert und günstig versendet werden können, fallen die zugehörigen Rituale des sozialen Austausches weg. Natürlich ist Online-Kommunikation immer noch nur ein Teil des sozialen Austausches im Alltag. Man muss schließlich in einer sozialen Gesellschaft leben, anstatt nur in der virtuellen Welt.

Normal mit Menschen interagieren wirkt jedoch heutzutage fast schon zu simpel, da der Informationsboom des Internets eine neue Ebene der Komplexität eröffnet hat. Die Reichweite von Kommunikation ist nun fast unbegrenzt. Das fordert manchmal auch zu viel Energie von einem.

Experten sind sich einig, die Form des Austausches hat sich mit der Zeit verändert. Doch sowohl online als auch offline gilt weiterhin dieselbe grundlegende Regel sozialer Kommunikation: Ehrlichkeit schafft gegenseitiges Vertrauen.